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集团开展展示厅讲解员考核总结活动

      为加强集团展示厅讲解员队伍建设,进一步提升展示厅讲解服务的质量和水平,6月20日下午,集团展示厅讲解员培训考核总结活动在集团展示厅二楼中型会议室举行。


      经过三期讲解课程培训、模拟演练及去温州道德馆现场观摩讲解技巧等系列活动,展厅讲解员的业务水平得到了质的提升,为检验前期讲解培训学习的效果,集团组织开展此次考核活动,旨在打造一支优秀的讲解员队伍。


本次考核由集团党委陈书记担任考核小组组长,培训授课老师贾千瑶、伍玉琴及相关部门负责人共同担任评委。来自集团本部及各合作成员企业的13名讲解员按抽签顺序依次入场展示。考核小组从仪容仪表、讲解技巧、语言表达、内容讲解四个方面对讲解员进行综合考评打分。

考核现场井然有序,各讲解员准备充分,个个精神饱满,举止得体大方,讲解内容掌握熟练,思路清晰表达流畅,充分展现了每个人的讲解风格和特点。经过现场考核,参加本次考核的讲解员全部合格。


在总结会上,贾千瑶、伍玉琴老师对各位讲解员今天的考核表现进行了中肯的点评,希望讲解员们能发挥所长,改进不足,积累临场经验,不断提升自己。

随后,党委陈书记对本次活动进行了总结讲话。他说,展示厅讲解员学习培训活动从方案制定、活动筹备、报名选拔、课程培训到考核评定,历时两个月,授课老师、参训人员、会务人员都十分认真,取得了良好的效果,这离不开大家的辛勤付出。陈书记强调,培训活动虽然告一段落,但讲解宣传工作才刚刚开始,希望讲解员们能把所学内容运用到实践中,做好宣传讲解工作,为集团的形象和文化宣传贡献力量。


      会上,陈书记给考核合格的讲解员颁发了合格证书。据悉,活动考核小组还将在本次现场考核成绩的基础上,结合讲解员的培训到课情况、学习纪律等方面的综合表现,评选出优秀讲解员,并择时予以表彰奖励。